Indignación de nuevo contra las eléctricas. Pese a que la ley les obliga a hacer lecturas reales del contador cada dos meses, varios consumidores en A Coruña han recibido los dos últimos recibos con lecturas estimadas. Y será casualidad, pero estimadas al alza, lo que supone un importante quebranto económico para las maltrechas economías familiares de un país en crisis.
A Coruña, 23 de febrero de 2010. La ley lo dice claro. Las eléctricas facturarán mensualmente el consumo de energía, pudiendo hacer lecturas estimadas un mes y estando obligadas a hacer una lectura real de contador al mes siguiente. Desde hace más de un año la Oficina de ConsumoCoeticor gestiona cientos de quejas de consumidores a los que unas infladas lecturas estimadas les “saquean” la cuenta bancaria y han de esperar, impasibles, al mes siguiente, para que la compañía eléctrica haga una lectura real del contador y les devuelva a su cuenta el precio de los kilowatios no consumidos.
La Asociación de ConsumidoresCoeticor, asociada al Colegio Oficial coruñés, fue una de las primeras voces en alzarse contra esta práctica abusiva y en reclamar a las empresas eléctrica un mínimo de mesura, implorando que al menos se realizaran “estimaciones reales” para evitar los grandes quebrantos que la puesta en marcha del nuevo sistema de emisión de recibos de la compañía suponía para la mayoría de los usuarios.
Nadie mejor que la compañía eléctrica que factura la energía para conocer los hábitos de consumo de cada cliente en función de los datos históricos. Pese a ello los consumidores reciben estimaciones altísimas, que muchas veces superan en más de 100 euros el consumo realmente realizado. A esto hay que añadir la última “vuelta de tuerca” detectada en estos últimos días por los usuarios: la recepción de dos facturas consecutivas con lecturas estimadas. Y a esperar al fin del trimestre para que las eléctricas devuelvan el dinero cobrado indebidamente.
ConsumoCoeticor exige nuevamente a las eléctricas un respeto hacia el consumidor, recordando además la situación de crisis que atraviesa el país. Y si la ley les permite la aplicación de lecturas estimadas que éstas al menos se correspondan con las cifras facturadas en el mismo mes del ejercicio o ejercicios anteriores y no con cantidades desorbitadas que en más de una ocasión dejan en números rojos al cliente sin necesidad alguna. |
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