El Decano EDMUNDO VARELA LEMA, en reuniones temáticas, explicó la filosofía y formas de trabajo de Coeticor a su colega navarro.

La estructura y peculiaridades de los sistemas de atención al consumidor en los Colegios Profesionales constituyeron el tema ‘estrella’ del encuentro.

A Coruña, 2 de marzo de 2010.- El pasado jueves, día 25 de febrero, GASPAR DOMENCH ARRESE, Decano del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos Industriales de Navarra, se desplazó desde Pamplona hasta A Coruña, para reunirse con su homólogo coruñés, EDMUNDO VARELA LEMA.
Este encuentro, en el que también participó el responsable de la Gerencia de dicho Colegio, ANTONIO RODRÍGUEZ FERNÁNDEZ, se enmarca en el intercambio de experiencias entre los Colegios con la intención de ambos Decanos de contribuir al enriquecimiento y mejora mutua de los soportes de gestión de ambas Instituciones.
Tras mantener distintas reuniones temáticas en las que participaron responsables de las distintas áreas de la estructura de Coeticor, los dos Decanos comprobaron el alto grado de coincidencia y afinidad de sus respectivas estrategias y objetivos, valorando especialmente las certificaciones externas de calidad, medio ambiente y excelencia con las que cuentan, junto con sus respectivos sistemas de visado digital.
Los Decanos DOMENCH y VARELA examinaron con detenimiento las nuevas funciones que tendrán que asumir los Colegios Profesionales de Ingeniería tras la
promulgación de la LEY ÓMNIBUS, sin previsión de dotación económica para ellas, mostrando su preocupación por la forma en que el Gobierno enfocará la
voluntariedad de la función del visado y de la colegiación que, a su vez y por contra, restarán fondos para el sostenimiento de la gestión de las funciones que, por otro lado, las Leyes ya les tenían asignadas.
Se analizó con singular detenimiento la obligatoriedad de que las corporaciones profesionales deban disponer necesariamente de un servicio de atención al
consumidor, que atienda, encauce y, en su caso, resuelva las eventuales reclamaciones de los usuarios de los servicios colegiales, sin hacer mención al modo
en que soportará económicamente el mismo.
Sobre estos servicios a usuarios y consumidores, COETICOR pudo exhibir su experiencia ya que hace seis años tiene en funcionamiento una OFICINA DE
CONSUMO que recoge, canaliza y tramita las reclamaciones de los colegiados como usuarios y de los consumidores en general.
EDMUNDO VARELA le explicó a su homólogo de Navarra la normativa que regula esta clase de dependencias y los procedimientos de actuación de las mismas, dentro de los cuales COETICOR integrará ahora las exigencias de la Ley Ómnibus sobre este particular y cuyas estructuras pondrá a la disposición del Colegio navarro.
Por su parte los representantes navarros mostraron su innovador sistema de Gestión administrativa, que dispone de aspectos que COETICOR considera interesantes para incorporar al desarrollo de sus cometidos. Asimismo, informaron de sus prácticas y experiencia en Convenios con las autoridades de la Comunidad Foral de Navarra, en destacados aspectos de interés recíproco.
También fue objeto de debate y análisis la situación actual de la implantación de los criterios de la llamada Declaración de Bolonia en el sistema universitario español, afirmándose en los postulados que viene manteniendo el Consejo General de Colegios, que exigen que los planes de estudio de Graduado de las carreras que, a medio plazo, darán acceso a la profesión de INGENIERO TÉCNICO INDUSTRIAL dispongan de las competencias y conocimientos suficientes para hacer frente a las importantes y amplias atribuciones que tienen otorgadas por Ley.
Los representantes de los Colegios navarro y coruñés se comprometieron a continuar incrementando su relación e intercambio permanente de experiencias.